سياسة الخصوصية لمتجر وسم
آخر تحديث: 15/03/2025
نرحب بكم في متجر وسم، ونشكركم على ثقتكم بنا. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان سرية المعلومات التي تقدمونها لنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا، وذلك بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
١. المعلومات التي نجمعها
عند استخدامكم لمتجر وسم، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: عند إجراء عملية شراء، قد نطلب معلومات الدفع، ولكن لا نقوم بتخزين تفاصيل بطاقات الائتمان.
- معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، عنوان IP، ونظام التشغيل.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدمها لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
٢. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة الطلبات وإتمام عمليات الدفع والتوصيل.
- تحسين تجربة المستخدم وتقديم توصيات مخصصة.
- التواصل معكم بشأن الطلبات، العروض، والتحديثات.
- تحليل البيانات لفهم تفضيلات العملاء وتحسين خدماتنا.
- الامتثال للمتطلبات القانونية.
٣. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن نحترم خصوصيتكم ولا نقوم ببيع بياناتكم الشخصية، ولكن قد نشاركها مع جهات موثوقة فقط في الحالات التالية:
- شركات الشحن لتوصيل الطلبات.
- مزودي خدمات الدفع لمعالجة المعاملات.
- الجهات القانونية عند الضرورة للامتثال للأنظمة.
٤. حماية المعلومات
نستخدم إجراءات أمان متقدمة لحماية بياناتكم من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف غير القانوني.
٥. حقوق المستخدمين
بموجب القوانين المعمول بها، يحق لكم:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية أو تحديثها أو حذفها.
- طلب التوقف عن تلقي الرسائل التسويقية.
- الاعتراض على معالجة بياناتكم في حالات معينة.
٦. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يمكنكم ضبط إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها، ولكن قد يؤثر ذلك على تجربة استخدام الموقع.
٧. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة.
٨. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: info@wsmgifts.com
نشكر لكم ثقتكم بمتجر وسم!